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拓展民用户缴费途径 推进“两保一优”工作
2011-10-20    作者:杭州钱江燃气有限公司    发布人:龚冬月    

近期,钱江公司借助杭州银行平台开展第三方缴款业务的技术问题已基本解决,预计2012年1月20日前后,杭州银行第三方缴款业务付费平台将上线运行,并暂免该项业务的手续费。

拓展第三方缴费途径是钱江公司推进“两保一优”、切实做好便民服务的一项重要举措。钱江公司主要担负副城区下沙经济技术开发区的燃气经营业务,由于历史因素造成至今钱江公司在区域内只有钱江营业厅和开发区市民中心两个窗口服务点。随着副城区的日益发展,居民用户不断增长,服务点少、缴费不方便的矛盾日益凸显。钱江公司认真解决这一民生问题,在开通工商银行、交通银行、浦发银行缴款代扣业务基础上,积极开拓更多居民气费缴纳途径。

10月17日由集团公司计划财务部收入核算中心牵头主持召开了促进钱江燃气居民气费缴纳途径多元化的协调会。杭州银行市民支行、总行科技部、零售部、业务运营部与钱江公司计财部、综管部,集团公司信息部相关人员共同讨论,重点研究解决在实际运行中,钱江燃气客户编码代码与集团公司客户编码可能会产生一些串户的技术问题。

在集团公司相关部门、领导的关心帮助下,钱江公司终于与杭州银行达成了第三方缴款业务意向,为广大开发区居民用户多增加了一个燃气费缴纳途径。