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【建德杭燃】建德公司走出“公建带小区”开发新路子 ――服务前移办实事 现场服务显实效
2020-04-22            

建德杭燃在寿昌镇忆安民宿公建项目开发过程中,采用了公建带小区的创新模式,将燃气管网敷设至寿昌桥东路二号小区。这是一个共20户居民的老旧小区,小区居民对管道天然气使用意识参差不齐,公司建设发展部采用挨家挨户主动上门营销的方式,并协商定于4月22日为该小区居民提供统一现场服务。

4月22日,公司建设发展部在寿昌营业厅接待了桥东路二号小区的居民用户,重点宣传了使用管道天然气“安全、方便、实惠、清洁”的优点和相关安全用气知识等内容。同时还为前来的居民推介杭燃优家产品,为他们进行咨询解答。工作人员耐心细致的服务得到了居民的一致好评。活动当天,现场销售杭燃优家灶具18台、热水器2台。实现杭燃优家产品现场销售率100%,小区用户杭燃优家使用率90%以上。据了解,剩余用户也将陆续前往营业厅购置杭燃优家产品。

本次现场服务拉近了公司与用户的距离,提升了服务水平,体现了公司“以人为本、用户至上”的服务宗旨,展现了杭燃集团的服务品质和形象。有了这次“公建带小区”的有益尝试,今后建德公司将在公建用户开发过程中,继续实行该开发策略,力争实现公建开发与老旧小区开发双增长!